Compartir la carga: atención pastoral y psicosocial en tiempos de crisis

 “Él restaura mi alma” – una frase tomada del Salmo 23 – fue el título de una consulta que la Federación Luterana Mundial (FLM) llevó a cabo para las personas que cuidan a los refugiados de Ucrania.

La consulta se celebró en Praga, República Checa, del 9 al 11 de mayo y fue organizada por la Iglesia Evangélica de los Hermanos Checos. Dos áreas de trabajo estuvieron en foco: métodos y estrategias psicosociales para atender a los afectados por una crisis o trauma, y el autocuidado para el personal que asiste a estas personas después de sus propias experiencias estresantes en este trabajo.

Los participantes provenían principalmente de iglesias miembros de la FLM en países de Europa del Este fronterizos con Ucrania que han recibido refugiados de ese conflicto armado. Dieciocho pastores, personal y voluntarios se reunieron para intercambiar experiencias y recibir aportes prácticos y teóricos. Las oraciones conjuntas de la mañana y de la tarde proporcionaron el marco espiritual para la consulta.

Muchos participantes habían trabajado muy duro durante los últimos 14 meses para proporcionar vivienda, comida, trabajo, ayuda administrativa y apoyo psicológico y espiritual a los refugiados ucranianos. Las experiencias que han tenido en el proceso son múltiples. Por ejemplo, un pastor de la República Checa compartió que se convirtió en el tutor legal temporal de un adolescente ucraniano.

Necesidades cambiantes después de circunstancias cambiantes

Con tanto trabajo en curso, los involucrados tienden a fatigarse tratando de mantener el compromiso de apoyar a aquellos que han experimentado el trauma de huir de la guerra y los desafíos de establecerse en un nuevo país.

En vista de la situación política actual y del conflicto en curso, los refugiados han necesitado algo más que ayuda material inicial. Rivka Schunk, asistente de investigación en el Departamento de Teología, Misión y Justicia de la FLM, quien coordinó la consulta.

“La nueva realidad significa que los refugiados necesitan encontrar trabajo y formas de mantenerse en el nuevo entorno. Además, el apoyo del personal de la iglesia no se puede mantener en los niveles iniciales y debe tomar una nueva forma”, explicó Schunk. Si bien inicialmente se necesitaba ayuda material en forma de alimentos, ropa y alojamiento, las necesidades ahora se han desplazado a las necesidades espirituales y psicosociales. “Queríamos mostrar a los participantes que el trabajo realizado en las congregaciones de la iglesia local y el cuidado espiritual generalmente proporcionado pueden ser muy útiles en estas circunstancias”.

Sin embargo, es útil adquirir algunos métodos y estrategias para tratar con personas traumatizadas y refugiados, y desarrollar una cierta sensibilidad para este tema, dijo Schunk.

Esas herramientas prácticas fueron presentadas por Ekateryna Rebrova, una de las oradoras de la consulta. Rebrova es una psicóloga ucraniana que huyó a Alemania con su hijo. Actualmente vive en Ratisbona y trabaja con personas traumatizadas por la guerra a través de Malteser International. Enseñó a los participantes algunas habilidades psicológicas de primeros auxilios y les presentó enfoques terapéuticos.

Se requiere cuidado personal para el compromiso a largo plazo

Christine Gühne, la segunda oradora, abordó aspectos del autocuidado en el exigente trabajo con refugiados y personas traumatizadas. Es asesora teológica en Brot für die Welt, Alemania, y escribió un libro sobre el potencial de la religión y la espiritualidad para el trabajo de desarrollo. Ella enfatizó que las personas necesitan sentirse aceptadas y confiar en Dios para dar a los demás.

“Aprecié la idea de que ser hermanos y hermanas en Cristo no significa que siempre tengamos que vivir en armonía”, dijo Joanna Wójcik, una participante que coordina el trabajo de refugiados en una congregación local de la Iglesia Evangélica de la Confesión de Augsburgo en Polonia. “Hace que las luchas que también experimento en mi trabajo sean más fáciles de aceptar.

“Esta consulta me ayudó a darme cuenta de lo importante que es compartir la carga acumulada en nuestros encuentros con las personas a las que queremos ayudar”, dijo Tiiu Roosma de la Iglesia Evangélica Luterana de Estonia. Es miembro del consejo parroquial de Risti y se dedica a la pastoral de los refugiados y su integración en la comunidad local. “Es más fácil conectarse con otros sobre este tema de lo que pensaba”, dijo. “De vuelta a casa, quiero conectarme más con otras congregaciones y los proyectos municipales”.

“Al final del día, la consulta fue sobre la unión de apoyo. Las personas que normalmente solo cuidan de los demás deberían tener la oportunidad de intercambiar y aconsejarse mutuamente”, dijo Schunk. “Fue útil que todos, independientemente del país de donde provenían, se dieran cuenta rápidamente de que experiencias similares crean un vínculo entre ellos”. Las luchas y las decepciones podrían abordarse, y el apoyo y el aliento podrían obtenerse de otros.

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